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よくお読みになってからご注文くださいますよう、よろしくお願い致します。



ご注文の流れ

  • 購入したい商品を選ぶ。
    購入したい商品が決まりましたら、「choice」ボタンをクリックしてください。
    購入したい商品をすべてカートに入れていただいたら、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
  • 「ご清算」のページに切り替わりますので、ここでお客様情報の入力をお願い致します。
    商品の発送は定形外郵便(全国一律390円)とさせていただいております。もし宅急便(クロネコヤマト)をご希望の場合は発送方法のところで宅急便をお選びください。
    定形外郵便をご希望のお客様はこちらの欄には何も入れずお進みください。
    • 定形外郵便は小型のダンボールでお送りいたしますが、クッキーなどは大変割れやすいので割れて届いてしまうことも多々ございます。割れて届いた場合も返品・交換はできませんのでご了承ください。そして定形外郵便は紛失の保障は一切ございません。
      送料は全国一律390円です。390円を超えた場合はこちらで料金は負担させていただきます。
    • 宅急便はクロネコヤマトでお送りいたします。宅急便も同じくクッキーなどは大変割れやすいので割れて届いてしまうことも多々ございますが定形外郵便よりは扱いも気を使っていただけるかと思います。宅急便は紛失の保障がございます。
      送料は自動配信メールでは定形外郵便の料金の390円となっていますが、最終確定メールにて宅急便の料金はお知らせいたします。
      宅急便の料金はこちらでご確認くださいませ。発送は千葉県からとなります。(サイズは60サイズです)
      http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html
    振込先は銀行(みずほ銀行)かゆうちょ銀行をお選びいただけます。振込先は最終確定メールでお知らせいたします。
  • お客様情報をすべてご入力いただきましたら、「オーダー確認」を押してください。
  • 入力内容をご確認の上、間違いがなければ「オーダー送信」を押してください。
  • 「ご注文の完了」のページに切り替わったらご注文をお受けいたしました。同時にお客様に自動配信メールが届いておりますがこのメールは注文確定メールではございません。ご注文いただいてから3日以内にご請求金額等の最終確定メールをお送りいたしますので、そちらに明記してあります商品と送料を合わせた金額をお振込み期限内にお振込みをお願い致します。(お振込み期限内にご入金の確認がとれなかった場合はキャンセルとさせていただきます) 商品の発送日は注文確定メールにてお知らせいたします。
  • 商品が届きます。



返品・交換について

<宅急便での郵送をご希望されたお客様で破損が著しくひどい場合のみ返品・交換をお受け致します。(ただしクッキーなどは大変割れやすい為、保障外になりますのでご注意ください)>

  • お召し上がり頂きました商品につきましては一切応対させていただくことができません、破損商品は現状保持で保管下さい。破損した商品は宅配業者にて引き取らせていただきます。またご連絡のないご返品・ご返金には一切応対させていただくことができません。食品となりますので破損以外の返品・交換には一切応じることができません。
  • 破損の画像などをお送り頂き、交換希望をいただいたにも関わらずお召し上がりになった場合は返品・交換には応じられません。到着時どんな状態であれ、お召し上がりいただいてからのご返金には一切応じることはできません。上にもありますよう現状保持でお願い致します。
  • お客様皆様にルールをお守りいただけますようお願い致します。



ポイントについて

お買い上げ金額に関係なく、お買い物をしていただいたごとに1ポイントを差し上げます。 5ポイント貯まりますと次回のお買い物時に「ポイント対象商品」と書かれている商品を50%OFFにて お買い求めいただけます。
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